Chapter 02- Environment (পরিবেশ)
Brief Questions And Answer
বিবিএ ১ম বর্ষ ব্যবস্থাপনা, হিসাববিজ্ঞান, ফিন্যান্স ও মার্কেটিং বিভাগের ব্যবস্থাপনার নীতিমালা সাবজেক্টের জন্য অতি গুরুত্বপূর্ণ কিছু সংক্ষিপ্ত প্রশ্নোত্তর
1. পরিবেশ কি বা পরিবেশ কাকে বলে ?
উত্তর: পরিবেশ পারিপার্শ্বিক অবস্থা নিয়ে গঠিত। মানুষ মূলত যেসব পারিপার্শ্বিক অবস্থা এবং ব্যবস্থার মধ্যে বসবাস ও জীবিকা নির্বাহ করে তাকে পরিবেশ বলে।
2. ব্যবসায়ের পরিবেশ কি বা ব্যবসায়ের পরিবেশ কাকে বলে ।
উত্তর : ব্যবসায়ের উপর বাহ্যিক ও সম্ভাব্যভাবে প্রাসঙ্গিক বা সম্পর্কযুক্ত শক্তি ও উপাদানকে সমষ্টিগতভাবে ব্যবসায় পরিবেশ বলে।
3. ব্যবসায় পরিবেশ কত প্রকার ও কি কি ?
উত্তর : ব্যবসায়ে পরিবেশ দু’প্রকার। যথা (ক) অভ্যন্তরীণ পরিবেশ (Internal Environment) (খ) বাহ্যিক পরিবেশ (External Environment)
4. অভ্যন্তরীণ পরিবেশ বলতে কি বুঝ ?
উত্তর : অভ্যন্তরীণ পরিবেশ বলতে মূলত ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে বিদ্যমান অবস্থা, শক্তি ও উপদানসমূহের সমষ্টিকে বুঝায়।
5. অভ্যন্তরীণ পরিবেশের উপাদানগুলো কি কি ?
উত্তর : অভ্যন্তরীণ পরিবেশের উপাদানগুলো হচ্ছে সরবরাহকারী মধ্যস্থ ব্যবসায়ী গ্রাহক, প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠান, জনসাধারণ, শেয়ারহোল্ডার ইত্যাদি।
6. বাহ্যিক পরিবেশ বলতে কি বুঝ ?
উত্তর : বাহ্যিক পরিবেশ মূলত পরিবেশের বাহ্যিক উপাদানসমূহের সরঞ্জামে গঠিত হয়। প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে এ উপাদানগুলো ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানকে পরোক্ষভাবে প্রভাবিত করে বলে এগুলোর উপর প্রতিষ্ঠানের নিয়ন্ত্রণ কম।
8. অর্থনৈতিক পরিবেশের উপাদনগুলো কি কি ?
উত্তর : বিনিয়োগ, মূলধন, প্রতিযোগিতা, অর্থনৈতিক কাঠামো, ব্যয় ও ভোগ ইত্যাদি অর্থনৈতিক পরিবেশের উপাদান।
9. সামাজিক পরিবেশ বলতে কি বুঝ ?
উত্তর : সমাজে বসবাসকারী মানবগোষ্ঠীর চিন্তাধারা, ধ্যান-ধারণা, আচার-আচরণ, শিক্ষা-দীক্ষা, সভ্যতা-সংস্কৃতি, ধর্মীয় বিশ্বাস, রীতি-নীতি, নিয়ম-কানুন সামাজিক প্রতিষ্ঠান ইত্যাদি নিয়েই সামাজিক পরিবেশের সৃষ্টি।
10. রাজনৈতিক পরিবেশ কি ?
উত্তর : দেশের সরকারের স্থিতিশীলতা, রাজনৈতিক চিন্তা চেতনা, রাজনৈতিক দর্শন, রাজনীতিবিদদের আচরণ, প্রজ্ঞা ইত্যাদি উপাদান নিয়েই রাজনৈতিক পরিবেশ।
11. প্রযুক্তিগত পরিবেশ বলতে কী বুঝ ?
উত্তর : ব্যবসায় বাণিজ্য এবং মানুষের জীবনযাত্রার সাথে সম্পর্কিত উদ্ভাবন, কলা- কৌশল ও সংগঠিত জ্ঞানকে প্রযুক্তিগত পরিবেশ বলে।
12. ব্যবসায়িক মূল্যবোধ কী ?
উত্তর : মূল্যবোধ হচ্ছে এক ধরনের বিশ্বাস, যা ভালো-মন্দের মানদণ্ডে বিচার্য। মূল্যবোধের প্রাতিষ্ঠানিক অবস্থার একটি দিক হলো ব্যবসায়িক মূল্যবোধ (Business Values)
13. ব্যবসায় নৈতিকতা কী ?
উত্তর: ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে উচিত-অনুচিত মেনে কার্যক্রম পরিচালনাকে ব্যবসায় নৈতিকতা বলে।
14. আইনগত পরিবেশ কি ?
উত্তর : একটি দেশের সার্বিক আইনগত পরিবেশ দ্বারাও ব্যবসায় কার্যকলাপ বিভিন্নভাবে প্রভাবিত হয়। দেশের আইনগত কাঠামো, আইনের যথাযথ প্রয়োগ, আইন-শৃঙ্খলা পরিস্থিতি, আইনের প্রতি শ্রদ্ধাশীলতা ইত্যাদি অবস্থার উন্নতি হলে সুষ্ঠু ব্যবসায় পরিবেশ বিরাজ করে।
15. সাংগঠনিক সংস্কৃতি কী ?
উত্তর : একটি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের দীর্ঘদিনের মূল্যবোধ, বিশ্বাস, নিয়ম-নীতির সমন্বয়েই গড়ে ওঠে প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি। এ সংস্কৃতিই সংশিষ্ট প্রতিষ্ঠানের দিকদর্শন হিসেবে কাজ করে। সুতরাং ব্যবস্থাপনাকে প্রতিষ্ঠানের এ সংস্কৃতি বিবেচনায় নিয়ে কার্যক্রম পরিচালনা করতে হয়।
16. আন্তর্জাতিক পরিবেশের উপাদান কী?
উত্তরঃ বিশ্ব আমদানি-রপ্তানি, বিশ্ব রাজনৈতিক পরিস্থিতি, বিদেশি বাজারে পণ্য প্রবেশে কোটা প্রথা, বিভিন্ন আত্মর্জাতিক সংস্থা, বিভিন্ন দেশের মধ্যে সম্পাদিত দ্বিপাক্ষিক, বহুপাক্ষিক বাণিজ্য ও মৈত্রী চুক্তি এবং আন্তর্জাতিক আইন-কানুন প্রভৃতির সমন্বয়ে আন্তর্জাতিক পরিবেশ গঠিত।
17. স্থিতিশীল সাধারণ পরিবেশ কী ?
উত্তর : পরিবেশের যে উপাদানগুলো সাধারণভাবে স্থিতিশীল থাকে এবং অনিশ্চয়তার পরিমাণ খুবই কম এবং ব্যবস্থাপকের নিয়ন্ত্রণপ্রভাব খুবই বেশী সেগুলোকে সিস্থতিশীল সাধারণ পরিবেশ বলে।
18. গতিশীল সাধারণ পরিবেশ কী?
উত্তর ও পরিবেশের যে উপাদানগুলো গতিশীল থাকে এবং যেগুলো সম্পর্কে পূর্বানুমান সম্ভব নয় সেগুলোকে গতিশীল সাধারণ পরিবেশ বলে। উপাদানগুলো দ্রুত পরিবর্তনশীল বলে ব্যবস্থাপককে এদের নিয়ন্ত্রণে সর্বদা সজাগ থাকতে হয়।
19. পরিবেশ স্ক্যানিং কী?
উত্তরঃ এ কৌশল প্রয়োগের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ ও পঠনের সাহায্যে পরিবেশের মধ্যে সুযোগ-সুবিধে ও প্রতিকূলতা সম্পর্কে জানতে পারা যায়। বর্তমানে ইন্টারনেট সার্চিং বা তথ্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির মাধ্যমে ব্যবস্থাপক বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করে পরিবেশ মোকাবিলায় কর্মকৌশল নির্ধারণ করতে পারেন।
20. নব্য ধ্রুপদী মতবাদ কী?
উত্তর: নব্য ধ্রুপদীর মূল বক্তব্য হল, সংগঠনের উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য কর্মীদের যেহেতু দলগতভাবে কাজ করতে হয়, তাই কর্মীদের উচিত অন্য সকল কর্মীদেরকে অনুধাবন করা।
21. ইকোলজিক্যাল পরিবেশ কি?
উত্তর: মানুষ, জীবজন্তু ও গাছপালার সাথে প্রাকৃতিক পরিবেশের বিভিন্ন উপাদানের যে সহজাত সম্পর্ক বা পারিপার্শ্বিকতা গড়ে উঠেছে তাকেই ইকোলজিক্যাল পরিবেশ বলে।
22. SWOT এর পূর্ণ রূপ কি? (What is SWOT ? )
উত্তর : SWOT means an overall evaluation of a company’s strengths weaknesses, opportunities and threats. (কোম্পানির সবলতা, দুর্বলতা, সুযোগ ও হুমকির সামগ্রিক মূল্যায়ন হচ্ছে SWOT বিশ্লেষণ ।
23. ISO এর পূর্ণ রূপ কি?
উত্তর: International Organization for Standardization.